大家好，我是你们的老朋友，一个在亲子鉴定中心摸爬滚打了多年的小编。最近后台收到不少私信，有位朋友挺焦虑地问我：“小编，我按说明采集了血痕寄过去，结果客服说样本DNA浓度不够，得重新采。我这心里一下就悬起来了，再寄一次，是不是又得交一次钱啊?”我特别能理解这种心情。本来做鉴定就是为了解开心结，或者办件要紧事，结果第一步就卡在“样本”上，心里肯定既烦躁又担心钱打水漂。今天，咱们就专门聊聊这个大家最关心的问题。
正规机构，其实有“容错率”先给大家吃一颗定心丸。在正规的亲子鉴定机构，通常都会提供1-2次的免费补样机会。这不是什么行业秘密，而是鉴定服务里一个很人性化的环节。因为很多委托人都是第一次接触，哪怕我们提供了详细的视频教程、图文说明，实际操作中还是可能出现失误。比如毛发没带毛囊、指甲剪得太碎、口腔拭子采集前刚喝过水等等。这些情况都会导致样本不合格。所以，只要您是在我们工作人员的指导下进行的采集，第一次样本不合格，正规机构一般都会主动告知您原因，并安排免费重新邮寄采样包，指导您再次采集。这本身就是服务的一部分。
收费与否，关键看“人”那什么情况下可能会产生费用呢?主要有两种情况：
1.非指导下的自行操作
如果鉴定方明确要求您按特定方式采集，而您因为个人原因，用了自己的方法或寄来了错误的样本类型(比如规定要血痕，您寄了烟蒂)，导致无法提取DNA，那么再次补样时，机构可能会收取相应的耗材和人工费用。因为这部分成本是由非标准操作引起的。
2.反复操作失误
如果机构已经给了您一到两次的免费补样机会，并反复指导，但您仍然连续几次都无法提供合格样本，那么再次补样时，部分机构可能会收取一定的成本费。毕竟，每多一次实验，都意味着试剂、耗材和实验人员的时间和精力投入。
如何避免“返工”?说到底，多一次重采，就多一分等待的焦虑。想让整个过程更顺畅，其实很简单：信任并配合您的指导人员。在采集前，花几分钟时间和工作人员确认好采集细节。比如采血前要不要消毒?采毛发时是直接拔还是可以剪?这些问题看似琐碎，但直接决定了样本的成败。按着专业指导来，一次成功的概率能超过95%。
所以，当您选择了一家机构，不妨也多给这份“专业指导”一些信任。毕竟，大家的目的一致，都是为了让鉴定过程准确、高效地完成。清楚了收费规则，心里有了底，整个流程走下来，您会发现，比想象中要稳妥得多。
